--- title: "Handicapkørsel" description: "Tilbud til svært bevægelseshæmmede eller blinde og stærkt svagsynede borgere på 18 år og derover" date: "2026-06-25" created: "2025-12-01" --- [Hjem](https://www.sydtrafik.dk/) [Flextrafik](https://www.sydtrafik.dk/flextrafik) [Handicapkørsel](https://sydtrafik.dk/flextrafik/handicapkoersel) # Handicapkørsel Tilbud til svært bevægelseshæmmede eller blinde og stærkt svagsynede borgere på 18 år og derover Sydtrafiks Handicapkørsel er et tilbud til svært bevægelseshæmmede eller blinde og stærkt svagsynede borgere på 18 år og derover. Kørselsordningen er for borgere i den jyske del af Region Syddanmark, og er en del af Flextrafik hos Sydtrafik. Flextrafik udføres af mindre vogne der kører på bestilling. Det er kørsel fra adresse til adresse efter dit behov. Du kører sammen med andre og vognen kører måske en omvej for at hente dem. Det er hjemkommunen der afgør, om man er berettiget til Handicapkørselsordningen. Handicapkørsel kan bruges til alle formål. ## Godt at vide Du kan køre handicapkørsel alle ugens dage fra 6 morgen til midnat. Det er også muligt at bestille kørsel om natten til dobbelt takst. Der er særlige regler og bestillingsfrister i julen og til nytår. Du kan bestille helt op til 14 dage før, men altid mindst 2 timer før afhentning. Kommunen kan godkende (visitere) dig til ekstra service bl.a. gratis ledsager, kørestol og ekstra hjælp fra chaufføren Du har som hovedregel op til 104 ture til rådighed om året. Nogle kommuner tilbyder mere end 104 ture. Tjek med din hjemkommune. Når du bestiller en tur med et ønsket tidspunkt, bliver det højst 15 minutter før og senest 45 minutter senere. Du får oplyst det planlagte tidspunkt. Ventetid: Du skal holde dig klar ved gadedøren (i gadeniveau) fra 5 minutter før til 15 minutter efter det planlagte tidspunkt. Fremme til tiden? Hvis du skal nå et tog eller har en frisørtid, fortæller du os blot, hvornår du senest skal være fremme. Vi regner baglæns og sikrer os, at du når hvad du skal. Derfor kommer du ofte i god tid, dog højst 30 minutter før. ## Pris og betaling Du betaler 4,50 kr. pr. km (minimum 50 kr. pr. tur). Du får oplyst prisen ved bestilling. **Du kan betale for din handicapkørsel på følgende måder:** - Du kan betale kontant til chaufføren ved indstigning. Hav så vidt muligt lige penge med - Du kan betale med dit betalingskort til chaufføren ved indstigning - Du kan være tilmeldt [Flextrafik med faktura](https:///MOLIRIPAGE/2a811059-ea57-4c81-82cc-4fe0fa1a7630 "Tilmelding til Flextrafik med faktura") og få tilsendt en månedsfaktura - Hvis du bestiller via selvbetjening, kan du tilknytte et betalingskort, så betalingen trækkes automatisk i stedet for at betale i bilen BEMÆRK: Sydtrafik sender en faktura, hvis beløbet ikke kan trækkes på kortet Er du under 18 år og Sydtrafik må udstede en faktura på en kørt flextur til dig, så er Sydtrafik, jf. værgemålsloven, forældreansvarsloven, og ligestillingsloven forpligtede til også at sende oplysninger om fakturaen til forældremyndighedsindehaverne, som typisk er dine forældre. Er der delt forældremyndighed, så er Sydtrafik forpligtet til at inddrage begge dine forældre. ## Sådan bestiller du Du kan bestille kørsel online via selvbetjening på [sydtrafik.flextrafik.dk](https://sydtrafik.flextrafik.dk/) eller via appen Flextrafik. Der er 20% rabat på egenbetalingen, hvis du [bestiller](https://sydtrafik.flextrafik.dk/)[online](https://sydtrafik.flextrafik.dk/). Du kan også bestille ved at ringe til Flextrafik på 76 608 608 alle dage mellem kl. 8-16. #### Rejser med flextrafik og tog (Lange og landsdækkende rejser med bil/liftbus og tog) Bestilt altid mindst 10 hverdage før afrejse. Du kan bestille op til 2 måneder i forvejen. Bemærk: Brevforsendelse af biletter og rejseplan kan forlænge bestillingsfristen. Vi anbefaler, at du får rejseplanen sendt via digital post og selv henter togbilletterne på stationen. ## Sådan afbestiller du Afbestil samme sted, som du har bestilt kørslen: - Online på [sydtrafik.flextrafik.dk](https://sydtrafik.flextrafik.dk/) eller via Flextrafik app. - Ved at ringe til Flextrafik på 76 608 608. - Afbestilling skal ske mindst én time før kørslen. ## Rejseregler Du kan rejse med flextrafik på hele turen i region Syddanmark og region Midtjylland. Der er også mulighed for at rejse internt på Sjælland og i region Nordjylland, hvis du kontakter vores kundecenter. Hvis du vil til eller fra Nordjylland eller Sjælland, skal det ske i kombination med tog en del af vejen. Rejser med flextrafik (bil/liftbus) og tog skal altid starte eller slutte i Syd- og Sønderjylland. Flextrafik kan hjælpe med at tilrettelægge hele rejsen. Sydtrafiks Handicapkørsel kan ikke benyttes på øer uden broforbindelse, Fanø undtaget. Du kan som visiteret til Sydtrafiks handicapkørsel nemlig godt rejse til og fra Fanø, men ikke rejse internt på øen. Når du bestiller, skal du fortælle os, hvis du medbringer følgende: - Gæster. Du kan tage op til 3 gæster med til halv pris pr. person. Gæster skal være selvhjulpne og stå på og af ved samme adresse som dig. Gæster må ikke selv være medlem af handicap ordningen. - Bagage eller hjælpemidler, 2 stk. i alt. Bagage højst 11 kg. pr. stk. - Barnevogn eller autostol til et medrejsende barn (Autostol/selepude skal du selv medbringe og fastspændingen skal følge lovkrav)\* - Dyr (små dyr i tasker/bokse kan medbringes gratis. Servicehunde og førerhunde kan medbringes, hvis de er godkendt af kommunen som et hjælpemiddel)\* \* Ring til Flextrafik og giv besked, hvis du har bestilt din rejse via selvbetjening. ## Forsinkelse & rejsegaranti Vi er forsinkede, når du ikke er hentet 15 minutter efter det planlagte tidspunkt. Det løser vi hurtigst muligt, hvis du ringer til Flextrafik tlf. 76 608 608 og taster 2. Er vognen mere end 35 minutter forsinket, kan du være dækket af [Sydtrafiks rejsegaranti for flextrafik](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/4486782e-b32e-4653-93f8-2f997ed2d097 "Sydtrafiks rejsegaranti for flextrafik") # Kontakt Sydtrafik Har du et spørgsmål? Vi sidder klar ved telefonerne til at hjælpe dig #### Bruger du skærmlæser så finder du [Sydtrafiks telefonliste](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/1a271778-0768-4d08-958f-370eceee4ba8 "Sydtrafiks telefonliste") som tekst her. Har du et spørgsmål? Vi sidder klar ved telefonerne til at hjælpe dig. ### [70 10 44 10](tel:70104410) Få hjælp til busafgange, driftsforstyrrelser og køreplaner | Mandag - Fredag | kl. | 06.15 - 18.00 | | --- | --- | --- | | Lørdag | kl. | 09.15 - 17.00 | | Søn- og helligdage | kl. | 10.15 - 17.00 | **Særlige åbningstider** | Grundlovsdag | kl. | 10.15 - 17.00 | | --- | --- | --- | | Juleaftensdag 24/12 | kl. | 10.15 - 16.00 | | 1. juledag 25/12 | kl. | 10.15 - 16.00 | | 2. juledag 26/12 | kl. | 10.15 - 17.00 | | Nytårsaftensdag 31/12 | kl. | 10.15 - 16.00 | | Nytårsdag 1/1 | kl. | 10.15 - 17.00 | ### [76 608 608](tel:76608608) Bestil din Flextrafik. Få hjælp til Flextrafik Alle dage fra kl. 08.00 - 16.00 ### [70 11 33 33](tel:70113333) Hjælper dig med alt omkring Rejsekort Hverdage kl. 08.00 - 18.00 Lørdage kl. 10.00 - 15.00 Søn- og helligdage: Lukket ### [76 60 86 50](tel:76608650) Få hjælp til Ungdomskort og Skolekort| Mandag - Torsdag | kl. | 08.30 - 15.00 | | --- | --- | --- | | Fredag | kl. | 08.30 - 14.00 | **Lukkedage**Alle helligdage Grundlovsdag ### [76 60 86 00](tel:76608600) #### Tast 4 for Omstilling / Administration Hjælper med spørgsmål om Sydtrafik og stiller dig om til rette afdeling | Mandag - Torsdag | kl. | 8.30 - 15.00 | | --- | --- | --- | | Fredag | kl. | 8.30 - 14.00 | **Lukkedage** Alle helligdage Grundlovsdag Dagen efter Kristi Himmelfartsdag Alle dage mellem jul og nytår Vi behandler din henvendelse hurtigst muligt - og vi passer godt på dine data. Angiv kun følsomme personoplysninger, hvis det er nødvendigt for din henvendelse. Giv os din feedback.. Skriv til os, hvis du har en oplevelse, du gerne vil dele med os. Vi modtager gerne feedback, uanset om det er ris eller ros. Jo flere oplysninger du giver os, jo bedre svar kan vi give dig. Alle felter markeret med '\*' er påkrævet Navn \* Adresse \* Postnummer og by \* Telefon \* Email Emne Dato for din rejse Rute nr. Fra stoppested \* Afgang kl. \* Til stoppested \* Ankomst kl. \* Skriv din besked \* Vedlæg evt. billede ![Indtast tallene, otte to otte syv fem , i feltet nedenfor.]() Indtast tallene, otte to otte syv fem , i feltet nedenfor. Jeg er ikke en robot\* I feltet nedenfor skal du skrive tallene fra billedet. Du bedes venligst indtaste de rigtige tal fra billedet Giv os din feedback Skriv til os, hvis du har en oplevelse, du gerne vil dele med os. Vi modtager gerne feedback, uanset om det er ris eller ros. Jo flere oplysninger du giver os, jo bedre svar kan vi give dig. ## Henvender du dig på andres vegne? OBS! Henvender du dig på en andens vegne, skal du udfylde nedenstående formular med dine egne oplysninger om navn, adresse, etc.. Du skal også vedhæfte en fuldmagt under punktet "vedhæft dokumentation". [Klik her for at læse mere om hvordan du henter en fuldmagt](https://sydtrafik.dk/fuldmagt "Klik her for at læse mere om hvordan du henter en fuldmagt"). Er du plejepersonale, behøver du ingen fuldmagt. Alle felter markeret med '\*' er påkrævet Henvendelse på egne eller andres vegne? Jeg henvender mig på egne vegne Jeg henvender mig på en andens vegne - med fuldmagt Navn Cpr-nummer Adresse Postnummer & by Telefon E-mail Kørselstype Dato for din rejse Jeg rejste fra adresse: By: Postnummer: Afhentning kl.: Rejsen gik til By Postnummer Beskrivelse af forløb Ønsker du svar på din henvendelse Ja Nej ![Indtast tallene, seks otte en seks ni , i feltet nedenfor.]() Indtast tallene, seks otte en seks ni , i feltet nedenfor. Jeg er ikke en robot\* I feltet nedenfor skal du skrive tallene fra billedet. Du bedes venligst indtaste de rigtige tal fra billedet ### Privatlivspolitik I afsnittet "Kundehenvendelser pr. mail eller telefon" i Sydtrafiks privatlivspolitik kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du udfylder en formular. [Privatlivspolitik](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/66f817e7-c982-4098-9bc5-7cdaf89b8a36) ### Sydtrafik Hvis bussen er skyld i, at du kommer 20 minutter for sent, kan du søge om rejsegaranti. Du kan læse mere om regler og ansøge her: #### [Søg om rejsegaranti](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/ed0f7d86-db92-4223-a277-f6cf6e5e2ed5 "Søg om rejsegaranti her") ### Flextrafik Drejer det sig om kørsel med Flextrafik er det anden formular du skal udfylde. Gå til [rejsegaranti for Flextrafik](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/4486782e-b32e-4653-93f8-2f997ed2d097 "rejsegaranti for Flextrafik") her. ### Skriv til Kortkontoret Brug formularen til at sende informationer og spørgsmål til os om Ungdomskort og Skolekort. Vi skynder os og svarer så hurtigt vi kan. **Privatlivspolitik**I afsnittet ["Kundehenvendelser pr. mail eller telefon" i Sydtrafiks privatlivspolitik](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/66f817e7-c982-4098-9bc5-7cdaf89b8a36) kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du udfylder en formular. Alle felter markeret med '\*' er påkrævet ### Felter markeret med \* er obligatoriske og skal udfyldes. Navn Adresse Postnummer og by Telefon Email Hvilket kort har du\* Ungdomskort Skolekort Skriv din besked Vedlæg evt. billede ![Indtast tallene, syv ni fire fem syv , i feltet nedenfor.]() Indtast tallene, syv ni fire fem syv , i feltet nedenfor. Jeg er ikke en robot\* Skriv tallene fra billedet her Du bedes venligst indtaste de rigtige tal fra billedet ### Få tilsendt en printet udgave af din køreplan Hvis du gerne vil have en køreplan på papir, kan vi printe et eksemplar og sende det til dig. Udfyld formularen, så sender vi køreplanen med posten. **Privatlivspolitik**I afsnittet ["Kundehenvendelser pr. mail eller telefon" i Sydtrafiks privatlivspolitik](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/66f817e7-c982-4098-9bc5-7cdaf89b8a36) kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du udfylder en formular. Felter markeret med \* er obligatoriske og skal udfyldes. Alle felter markeret med '\*' er påkrævet Navn Adresse Postnummer og by Telefon Email Ønskede køreplaner ![Indtast tallene, nul seks syv tre fem , i feltet nedenfor.]() Indtast tallene, nul seks syv tre fem , i feltet nedenfor. Jeg er ikke en robot\* I feltet nedenfor skal du skrive tallene fra billedet. Du bedes venligst indtaste de rigtige tal fra billedet Når du har behov for at sende persondata Har du behov for at sende informationer (fx persondata) til Sydtrafik på en sikker og krypteret måde, kan du gøre det via denne formular. Alle felter markeret med '\*' er påkrævet Navn \* Adresse \* Postnummer og by \* Telefon \* E-mail \* Skriv din besked Vedlæg filer ![Indtast tallene, fem to otte ni seks , i feltet nedenfor.]() Indtast tallene, fem to otte ni seks , i feltet nedenfor. Jeg er ikke en robot\* I feltet nedenfor skal du skrive tallene fra billedet. Du bedes venligst indtaste de rigtige tal fra billedet ### Sikker post Har du behov for at sende informationer (fx persondata) til Flextrafik på en sikker og krypteret måde, kan du gøre det via denne formular. **Privatlivspolitik**I afsnittet ["Kundehenvendelser pr. mail eller telefon" i Sydtrafiks privatlivspolitik](https://www.sydtrafik.dk/MOLIRIPAGE/66f817e7-c982-4098-9bc5-7cdaf89b8a36) kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du udfylder en formular. Alle felter markeret med '\*' er påkrævet Navn Adresse Postnummer og by E-mail Telefon Skriv din besked Vedlæg filer ![Indtast tallene, ni nul nul to seks , i feltet nedenfor.]() Indtast tallene, ni nul nul to seks , i feltet nedenfor. Jeg er ikke en robot\* Du bedes venligst indtaste de rigtige tal fra billedet