Sydtrafiks Handicapkørsel

 

Sydtrafiks Handicapkørsel er et tilbud til svært bevægelseshæmmede borgere over 18 år.

Det vil sige borgere, der er afhængige af et hjælpemiddel som krykkestokke, rollator eller kørestol, og som ikke kan benytte almindelig kollektiv trafik.

 

Kørselsordningen er for borgere i den jyske del af Region Syddanmark, og er en del af Flextrafik hos Sydtrafik.


Handicapkørsel kan bruges til fritidsaktiviteter og behandlinger, som du selv betaler. Du kan altså besøge venner og familie i hele landet, gøre indkøb, køre til kulturelle aktiviteter, køre til fodplejer og frisør, som man ellers gør med kollektiv trafik.

 

Derimod kan du ikke bruge Sydtrafiks Handicapkørsel til aktiviteter, som kommunen eller regionen kan yde kørselstilskud til. Det vil for eksempel sige lægebesøg og behandling på sygehus.

 

Spørg Flextrafik, hvis du er i tvivl.

Bestilling af kørsel til den 24., 25., 26. og 31. december

 

Bestilling af kørsel til den 24. december

Du kan bestille din kørsel til juleaften fra den 23. oktober og frem til den 15. december.
Kørslen bestilles på tlf. nr.: 76 608 608 – tast 1 i følgende åbningstider:

 

Mandag: 08.00 – 15.00
Tirsdag: 08.00 – 15.00
Onsdag: 08.00 – 15.00
Torsdag: 08.00 – 15.00
Fredag: 08.00 – 12.00

 

Bestilling efter den 15. december er ikke muligt.

 

Når du bestiller, er det vigtigt at oplyse et telefonnummer, som vi kan træffe dig på.
Det gælder både på afhentnings- og afleveringsadressen.

 

Når du ringer og bestiller kørsel til den 24. december, er det også muligt at bestille transport til den 25., 26 og 31. december, hvis du ønsker det. Jo tidligere kørslen bestilles, desto bedre mulighed har vi for at opfylde dine ønsker til rejsetidspunktet.

 

Afbestilling af kørsel til den 24. december
Den 24. december er den mest efterspurgte dag på hele året.

Det er vigtigt at du ringer og afbestiller din kørsel så tidligt som muligt, hvis du ikke skal køre alligevel.

 

Bestilling af kørsel til den 31. december
Bestillingsfristen for kørsel til nytårsaften er d. 22. december kl. 15.00

 

Bestilling kan kun ske telefonisk ved at ringe til 76 608 608 - tast 1.

 

Bemærk: Al kørsel skal være afsluttet senest til midnat den 31. december.

 

Landsdækkende rejser til jul og nytår
Hvis du ønsker en landsdækkende rejse med tog i perioden fra den 19. december til og med den 2. januar, skal rejsen bestilles hos Flextrafik senest fredag den 1. december.

 

Der kan ikke bestilles landsdækkende rejser med tog til den 24. eller 31. december.

 

Særlige regler for den 24. december

Det er ikke muligt at bestille kørsel med trappetjener til den 24. december. Ellers gælder de sædvanlige regler for hjælpemidler og bagage.

 

Vi kan tilbyde dig to enkeltture den 24. december (f.eks. ud og hjem).

 

Det tilbudte afhentningstidspunkt kan være op til 2 timer før eller efter det tidspunkt, du ønsker at blive hentet.

 

Du får oplyst afhentningstidspunktet ved bestillingen, ligesom du plejer.
Vær opmærksom på, at den 24. december kan vognen komme op til 30 minutter før og 30 minutter efter det oplyste tidspunkt.

 

Det er ikke muligt at blive transporteret i tidsrummet 18.00 – 20.00, da chaufførerne holder pause.

 

Bestillinger af fast kørsel
Hvis du har fast kørsel til f.eks. fysioterapi, skal du huske at afmelde det i forbindelse med juleferie.
Du kan samtidig forlænge den faste kørsel, hvis det skal fortsætte i 2017.

 

Bestilling via selvbetjening
Bestilling af kørsel d. 24. og 31. dec. via selvbetjeningen er ikke mulig. Læs om bestilling via selvbetjening her.

 

Har du spørgsmål
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Flextrafik på tlf. nr.: 76 608 608 – tast 1.

 

Vi ønsker dig et godt efterår – og en glædelig jul samt et godt nytår, når den tid kommer.