Skip til hoved indholdet

інформація для українських біженців /info til ukrainske flygtninge

Як купити квиток на автобус / Sådan køber du billet til bussen

ЯЗ понеділка, 23 травня, як біженець з України, ви більше не можете подорожувати за паспортом чи ідентифікаційною карткою. Нижче ви можете прочитати більше про те, як отримати дійсний квиток або проїзну картку. Якщо ви в чомусь сумніваєтеся, зверніться до свого муніципалітету. Sydtrafik допомагає муніципалітетам добре розпочати роботу з новою схемою.

Постійно надходить нова інформація.

Fra mandag d. 23. maj kan man som flygtning fra Ukraine ikke længere rejse på sit pas eller ID-kort. Herunder kan du læse mere om, hvordan du får en gyldig billet eller rejsekort. Hvis du er i tvivl om noget, så tag kontakt til din kommune. Sydtrafik hjælper kommunerne med, at alle kommer godt i gang med den nye ordning.

Der kommer løbende nye informationer.

 

За готівку

Квиток можна придбати за готівку в автобусі. Інформацію про ціну квитка можна знайти, заповнивши дані про поїздку на сайті www.rejseplanen.dk (мову можна змінити на англійську у верхньому правому куті).

 

Kontant

Den kan købes kontant i bussen. Se prisen ved at søge rejsen på www.rejseplanen.dk (sproget kan skiftes til engelsk øverst i højre hjørne.)

 

Через мобільний додаток

У додатку Sydtrafiks Mobilbillet ви можете придбати квиток, оплативши його за допомогою дебетової картки або через мобільний телефон. Додаток можна завантажити з App Store або Google Play. Вам потрібно буде створити новий обліковий запис користувача перед здійсненням першої покупки.

Мобільний квиток необхідно придбати перед посадкою в автобус.

 

Mobil app

I Sydtrafiks Mobilbillet app kan du købe en billet og betale med betalingskort eller mobilepay. Den downloades fra app store eller Google play, og du skal oprette en bruger før første køb.

Mobilbilletten skal købes før du går ind i bussen.

 

Проїзна картка (Rejsekort)

Проїзні картки – це найпростіший і найдешевший спосіб подорожувати.

Проїзну картку можна використовувати у автобусі, поїзді та метро по всій країні.

На відміну від придбаними зa готівку квитків та мобільних квитків, у проїзної картки є знижка з першої поїздки, а ціна розраховується автоматично під час реєстрації початку поїздки (tjek ind) та реєстрації завершення поїздки (tjek ud). Чим частіше ви подорожуєте, тим більшу знижку ви отримуєте.

Анонімну проїзну картку можна придбати та поповнити коштами в магазині 7-Eleven на вокзалах.

Персональну проїзну картку можна замовити онлайн або у відділі громадського обслуговування (borgerservice) у вашому муніципалітеті. Ви повинні мати NemID / MitID і данську платіжну картку. Посилання на самообслуговування проїзних карт ви можете знайти тут

Перш ніж замовляти картки, ви повинні мати профіль користувача на нашому самообслуговуванні. Натисніть «Створити обліковий запис користувача» і мати під рукою свій NemID.

Loginsiden for rejsekort selvbetjening

Гроші необхідно внести на рахунок проїзної картки, перш ніж її можна буде використовувати. Ви можете внести гроші онлайн, в торгових автоматах на вокзалах або в у відділі громадського обслуговування . Проте найпростіше - укласти угоду про поповнення.

Перегляньте тут інструкцію по договору поповнення 

Проїзна картка є особистою і може використовуватися тільки вами. Якщо карту мають використовувати кілька різних людей, необхідно створити гнучку проізну картку (Rejsekort flex).

 

Не забудте зареєструвати своєю проїзною карткою початок і кінець поїздки:

  • Під час посадки в автобус зареєструйтеся (tjek ind), тримаючи картку до синьої точки, доки не пролунає звук.
  • Зареєструйтеся ще раз, якщо пересідаєте на інший автобус чи потяг.
  • Коли ваша подорож закінчиться, зареєструйте закінчення (tjek ud) таким же чином. Тут розраховується ціна вашої подорожі.
  • Якщо ви забули зареєструвати закінченнз подожі, скористайтеся Check-udvej в Інтернеті або в додатку (доступно лише данською мовою). У разі 3-х забутих реєстрацій закінчення поїздки картка блокується

 

Rejsekort

Rejsekort er den letteste og billigste måde at rejse på.
Rejsekortet kan benyttes til bus, tog og metro i hele landet.
Med Rejsekort er der rabat fra første rejse i forhold til kontantbilletter og mobilbilletter, og prisen bliver automatisk udregnet, når du tjekker ind og ud på rejsen. Du får en større rabat, jo oftere du rejser.

Et anonymt Rejsekort kan købes og tankes op i 7-eleven på togstationer.

Et personligt Rejsekort kan bestilles online eller gennem borgserservice i din kommune. Du skal have NemID/MitID og et dansk betalingskort. Du finder rejsekort selvbetjening her 

Du skal have en brugerprofil på vores selvbetjening, inden du kan bestille kort. Klik på 'Opret brugerkonto', og hav dit NemID ved hånden.

Der skal indsættes penge på Rejsekortet, før det kan tages i brug. Du kan sætte penge ind online, i automater på togstationer eller ved Borgerservice. Det letteste er dog at oprette en tank-op-aftale.

Se en vejledning til tank-op-aftale

Rejsekortet er personligt og må kun bruges af dig. Hvis kortet skal bruges af flere forskellige personer, så skal der oprettes et Rejsekort flex.

Husk at tjekke dit Rejsekort ind og ud:

  • Når du stiger på bussen, skal du tjekke ind ved at holde kortet hen til det blå punkt, indtil der afgives en lyd.
  • Tjek ind igen, hvis du skifter til en anden bus eller tog.
  • Når din rejse slutter, skal du tjekke ud på samme måde. Her beregnes prisen for din rejse.
  • Hvis du glemmer at tjekke ud – brug da Check-udvej på web eller app (findes kun på dansk). Ved 3 glemte ud-tjekninger spærres kortet.

Kontakt

Har du et spørgsmål? Vi sidder klar ved telefonerne til at hjælpe dig.

70 10 44 10

Få hjælp til busafgange, driftsforstyrrelser og køreplaner

Mandag - Fredag kl. 06.15 - 18.00

Lørdag kl. 09.15 - 17.00

Søn- og helligdage kl. 10.15 - 17.00

Ændringer kan forekomme omkring jul og nytår.

76 608 608

Bestil din Flextrafik. Få hjælp til Flextrafik

Alle dage fra kl. 08.00 - 18.00

Lukket den 24. og 31. december.

NB. Bestil kørsel senest 2 timer før ønsket afhentning.

70 11 33 33

Hjælper dig med alt omkring Rejsekort

Hverdage kl. 08.00 - 18.00

Lørdage kl. 10.00 - 15.00

Søn- og helligdage: Lukket

76 60 86 50

Få hjælp til Ungdomskort og Skolekort

Mandag - Torsdag kl. 08.30 - 15.00

Fredag kl. 08.30 - 14.00

Helligdage lukket

76 60 86 00 - tast 4

Hjælper med spørgsmål om Sydtrafik og stiller dig om til rette afdeling

Mandag - Torsdag kl. 8.30 - 15.00

Fredag kl. 8.30 - 14.00

Søg